KVKK Bilgilendirmesi

ER KA KAHVE İMALATI VE PAZARLAMA SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ("Şirket"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemektedir.

Bu aydınlatma metni, www.espertodicaffe.com internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

KVKK uyarınca kişisel verileriniz aşağıda bilgileri bulunan veri sorumlusu tarafından işlenebilecektir.
ER KA KAHVE İMALATI VE PAZARLAMA SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Oruçreis Mah. Tekstilkent Sitesi A12 Blok No:10R İç Kapı No:101 Esenler / İstanbul
Web Sitesi: www.espertodicaffe.com
E-posta: info@espertodicaffe.com

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

İnternet sitemiz üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Kimlik bilgileri (ad, soyad)
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri)
Müşteri işlem bilgileri (sipariş bilgileri, alışveriş geçmişi)
Ödeme bilgileri
IP adresi ve site kullanım bilgileri
Talep ve şikayet bilgileri

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Ürünlerin teslim edilmesi
Müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetilmesi
Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
Web sitesi kullanımının geliştirilmesi
Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi

Şirket, satışını gerçekleştirdiği ürünleri ESPERTO DI CAFFE markası altında kahve, toz içecek ürünleri, şuruplar ve barista ekipmanları kategorilerinde sunmaktadır.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir: kargo ve lojistik firmaları, ödeme kuruluşları ve bankalar, bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları, yetkili kamu kurum ve kuruluşları. Veri aktarımı, KVKK hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz; internet sitesi, iletişim formları, sipariş ve ödeme işlemleri, elektronik iletişim kanalları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilmektedir. Bu veriler KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.